Wybierz temat pracy z zespołem na podstawie rozmów

Historyczna współpraca z firmą z branży edukacji online w Australii, ponad 2 lata na produkcji. Nazwa klienta pozostaje poufna.

Wyzwanie

Kierownik sprzedaży potrzebował wglądu w przebieg rozmów i w to, jak konsultanci stosują wzorce sprzedażowe.

Podejście

Analiza rozmów objęła zgodność z wymogami prawnymi, pracę z zastrzeżeniami i zamknięcie sprzedaży. Wyodrębniono też archetypy studentów, w tym grupę studentów przytłoczonych.

Rezultat

Analiza dała tematy do pracy nad zgodnością rozmów, obiekcjami i wzorcami sprzedażowymi. Wspólnie z partnerem zaprojektowano strategię poprawy retencji studentów przytłoczonych. Kierownik wybiera zmianę, a jej wpływ wymaga pomiaru. To opis jednego klienta, nie gwarancja wyniku sprzedaży.

Źródło: Opis współpracy na stronie KOD.AI (otwiera nową kartę)

Miliony rozmów przeanalizowanych we wszystkich naszych wdrożeniach; ponad 2 lata na produkcji u lidera edukacji online w Australii (NDA). Opis historycznej współpracy nie gwarantuje wyniku sprzedaży.