Co zostaje dla recepcji po rozmowie z AI

AI.DENT · zakończony pilotaż w 2026 r. w 3 gabinetach stomatologicznych; 2 podpisały kontrakty. Nie jest to liczba obecnie aktywnych gabinetów.

Wyzwanie

Gdy recepcja obsługuje pacjenta, kolejny telefon przerywa jej pracę. Pilotaż sprawdzał obsługę telefonów, umawianie wizyt i przypomnienia w warunkach pracy gabinetu.

Podejście

Testowano recepcję głosową i współpracę z kalendarzem. Obecny zakres obejmuje kalendarz Google oraz podsumowania SMS lub e-mail. Integrację z systemem gabinetowym lub WhatsApp trzeba potwierdzić osobno.

Wnioski z pilotażu

Rezultat do sprawdzenia na demo: wizyta w kalendarzu albo podsumowanie dla recepcji. Gabinet ustala zakres rozmów i sprawy do przekazania człowiekowi. Asystentka przedstawia się jako AI i nie udziela porad medycznych. Pilotaż nie gwarantuje obsługi każdego połączenia.

Źródło: Opis pilotaży na stronie KOD.AI (otwiera nową kartę)

Pilotaż w 2026 r. zakończono w 3 gabinetach; 2 podpisały kontrakty. To wynik historyczny, nie liczba obecnie aktywnych gabinetów. Integracje z systemem gabinetowym i WhatsApp wymagają osobnego potwierdzenia. AI.DENT nie udziela porad medycznych.